巾帼不让须眉，我是肖玲玲，2017请多多指教

　　今天，大掌柜要跟大家分享标局的一位大美女，虽然是女孩子，可是在她身上真的见证了那句话“巾帼不让须眉”，入职两年多，已经多次创下销售神话，叫人不得不钦佩这个小姑娘。

　　肖玲玲

　　进入一品标局多久了?您当初为什么会选择进入一品标局?

　　我进入一品威客已经有两年多了，当初选择并且进入一品威客的原因是第一次来公司面试的时候，看到公司的规模挺大的，工作模式简单快乐，就像一个大家庭一样，非常好。并且在进入之后，老员工毫不吝啬的把经验教导给我，非常感激的同时也坚定了继续留在一品工作。

　　您感觉我们公司相对于传统的商标注册代理商具有哪些优势?

　　我觉得我们的优势有这么几点：

　　1、地域的开阔性，不想传统，就只局限与当地的用户;

　　2、价格更优惠，因为我们是平台式的，价格全部都是公开话的，避免价格随意调动，给客户不好的价格感官;

　　3、时间更快：商标注重的是在线原则，网上申报相对于传统行业的纸质申报更缩短时间

　　相对于其他知识产权等同行，我们具有哪些优势?

　　相对比其他知识产权等同行，我们公司的优势在于：

　　1、风险评估。专业人员会帮助全网查询并给您的商标做专业的注册风险评估，给您具体的参考意见，减少花冤枉钱、走冤枉路;

　　2.跟踪管理。会有完整的售前、售中、售后服务，确保进度随时跟踪，全天候在线提供服务。专业团队，专业意见，物有所值。

　　您认为我们能够成功签单，消费者选择我们，而不是传统代理商和其他代理商的原因主要有哪些?

　　我认为主要的原因是：

　　1.价格上的优惠

　　2.专业的评估与服务

　　3.申请的高效便捷

　　4.跟客户的感情联系

　　5.后续的跟踪服务

　　能不能和我们谈谈让你感觉刻骨铭心的客户成交案例?

　　印象比较深刻的就是当时与厦门的一个客户洽谈商标的时候吧，我们当时的报价是998元一件，同时有另外一家厦门的代理机构也在联系他，给客户报价是600。客户当时所存在的异议还是比较多的，而且对于商标是第一次接触，后面通过耐心的服务，解答异议，以及把公司的资质，优势分析给客户，最终客户决定于我们合作。客户后面也有跟我讲，花比较多的钱与我们合作，主要也是认同了我们的公司，我们的服务。

　　能和我们谈谈您对保姆式服务的理解吗?

　　我认为保姆式服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的活动。保姆式服务需要用十分的热情，投入到工作中。让顾客感到充分的尊重和满意。贴心的服务不是漫无目的的讨好，而是做顾客正真需求的事情。也就是急客户之所急，想客户之所需。

　　能我们讲一下您对于销售的心得吗?

　　我认为销售是以服务的心态去解答客户的问题，以客户就是客户的心态促成成交，然后以朋友的心态去对待维护客户。努力与坚持是销售必须具备的特性，未有努力了，坚持了，才能造就自己的成功。

　　您感觉我们现在这个行业怎么样?前景如何?

　　商标是一个重中之重的事情，一个公司要发展，要扩大，必须要有商标才能持续，所以我认为我们这个行业还是很不错的，可以继续坚持做的，也欢迎更多的小伙伴加入我们!

　　我的座右铭：

　　人不能给自己设限，一设限就会自我心理暗示，想突破就会非常的难!越努力越幸运!