疫情复工后该怎么运行ISO三体系

  2020新年伊始一场疫情让国内几乎所有的企业都遭到了巨大的打击,全国各地的疫情保卫战也是在如火如荼的进行着,针对复工后企业又如何进行ISO三体系的运行呢?疫情期间的ISO体系和平时又有什么区别呢,下面就和小编一起来看看吧!

  在当前的情况下,可以从哪些方面对管理体系产生影响呢?

  首先,合同订单会有影响,虽然很多企业没有开工,但是离日期越来越近,合同订单势必会受到影响需要提前确认的部分有:

  a) 与顾客沟通,原有的合同订单是否仍然有效。是否需要变更(数量、交货期等),以及协商这些变更产生的影响。应充分评估疫情形势下顾客的结算能力。

  b) 自我评估交付能力,如有交付风险,应尽早与顾客沟通,以尽可能降低双方风险。必要时,应将单位的状态及应对策略告知顾客。交付风险还包括交通运输、及相关方停工等导致的异常。

  c) 主动调查外部供方的供货和交付能力,了解他们及他们的供方面临的较大风险,采取必要的措施降低外部供方异常(如出现感染)导致的风险。

  以上协商和沟通应考虑人员间往来的不便,以及相互的疫情防控要求。

  对内还有生产运营的影响生产运营领导层需要考虑:

  a) 劳动力是否能如期地配置到位。如无法满员,如何弥补。新员工、换岗人员的能力培训如何组织。

  b) 疫情防控要求下的生产和运营的组织方式是否需要变更,如降低人员密度、减少接触机会、临时取消部分会议等。必要时在征得顾客同意的情况下变更产品/订单要求,以降低风险。

  c) 是否需要对产品采取防止污染的措施,防止病毒通过产品或包装物传播。

  3)内审、管理评审、迎接外部审核等体系工作的影响。

  最高管理层、管理者代表、体系专员应考虑疫情形势下的人员聚集导致的风险,采用互联网技术、文件评审等方式来组织内审和管理评审。也可以变更体系运行计划,推迟这些活动。

  应建立疫情应对的组织机构,落实责任。针对关键场所、关键时期安排必要的监督检查。

  各单位应与合作的认证机构保持沟通,讨论并确定外部审核的时间和方式。

  4)经营计划和目标的调整。

  因全国疫情对本单位的影响,需要考虑年前或年初编制的2020年经营计划或质量、环境和职业健康安全专项计划是否需要修订,以适应形势的需要。这些调整包括经营目标指标及实现的具体措施、考核评价等。

  5)机遇辨识及灾后恢复计划。

  虽然全国疫情对单位的生产经营可能是灾难性的,但仍然要考虑是否存在体系改进的机遇。这些机遇可能有:

  a) 生产和经营的组织方式的优化。如机器人技术、互联网技术、外包等。

  b) 有充足的时候审视管理体系,整理和改进管理体系文件,提升管理体系的适宜性。

  c) 疫情可能会产生一些新的市场需求,可能会改变供应链关系,也可能会淘汰一些无法应对疫情形势的竞争对手,从而出现战略机遇。

  调整经营计划时要考虑灾后如何恢复。恢复工作可能涉及异常期间的工作补救措施(如对产品质量的回访、补充内审等)、人员培训、市场开拓、外部供方优化(如淘汰一些能力低下的供应商)、体系的反省和改进等(可能需要考虑重新组织环境因素和危险源的排查,重新评价风险,评估原有措施的有效性等)。

  最后,祝愿各单位能众志成城,赢得抵抗2020年新型冠状病毒肺炎疫情的最终胜利

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