2021年7月12日灌溉便民之花,渝显服务之美!点赞重庆商标审查协作中心

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  文章来源: 中国知识产权报/中国知识产权资讯网

  “国家知识产权局商标局最新通报的数据显示,今年前6个月,重庆商标审查协作中心累计完成商标‘变转续’审查30.3万余件,占年度目标总任务量的60.6%,其中转让业务审查量约7.7万余件,完成进度和转让业务两项主要指标在全国领先领跑。”重庆商标审查协作中心副主任周欣介绍,该中心通过开通“变转续”审查绿色通道,开展预检索创新服务等方式,为群众办实事,彰显渝地商标服务之美。

  “变转续”绿色通道

  今年2月,健合香港有限公司“素力高”品牌新品上市,计划在电商平台开设品牌旗舰店,但电商平台与超市等均要求提供相关商标的转让证明文件,以证明该公司确实是“素力高”商标权利人。“如果不能尽快完成商标转让登记,我们的新产品将面临大量积压,并带来严重经济损失。”健合香港有限公司有关负责人介绍,为此,该公司向重庆商标审查协作中心发函,请求加快商标转让审查,以解燃眉之急。

  “了解情况后,本着深化落实便民措施,提高商标申请便利化水平的原则,我们立即启动‘变转续’审查绿色通道,在收到来函的当天即对其提交的转让申请予以审查。从申请人提出转让申请到审查部门作出核准转让决定,用时仅1个多月。”周欣介绍,截至目前,重庆商标审查协作中心通过“变转续”审查绿色通道,已经累计为10余位申请人及时办理了商标转让加快审查业务,积极有效协助申请人解决了在产品生产销售、入驻电商平台及法院诉讼时限等方面的商标加快转让诉求,为群众解决实际难题。

  商标审查五部“变转续”科是助力重庆商标审查协作中心取得以上成绩的一线部门,目前共有审查员11名,其中辅审员8名。这与拥有近200名审查员的商标注册申请实质审查部门相比,是名副其实的“小部门”。但正如审查五部副部长高健所言,“小部门”也有“大格局”。从2018年11月1日“变转续”科的审查员独立开展审查工作以来,审查员认真负责,勇于担责,一张张《审查五部变转续科审查数据一览表》见证了审查员的专业与热情。

  据介绍,自今年开展“我为群众办实事”活动以来,重庆商标审查协作中心研究制定了中心党史学习教育工作方案,明确了32项具体任务,确保党史学习教育有抓手、有载体、可量化、能落地。其中,“变转续”科坚持“到位不缺位,紧跟不掉队”的思路,正是以党史学习教育中“我为群众办实事”活动开展为契机,立足本职,推动商标“变转续”审查工作不断提质增效的重要体现之一。

  预检索创新服务

  “商标注册申请受理窗口开设已有3年多,在为大量申请人提供咨询服务后发现,一些申请人因缺乏商标方面的专业知识,不熟悉商标审查标准,不了解在先权利情况,导致商标注册申请驳回率较高,也成为申请人申请注册商标的难点和痛点。”重庆商标审查协作中心形式审查部门负责人蔡茜介绍,该中心领导干部将申请人这份不易和迫切需求看在眼里,急在心里,于是加紧谋划并及时推出商标注册申请预检索咨询服务。

  经过精心准备、用心布置,今年4月1日,重庆商标审查协作中心商标预检索咨询服务窗口正式挂牌设立,“预检索咨询服务小小窗口却担着重任,配的都是‘精兵强将’。”蔡茜介绍,预检索咨询服务窗口的“服务员”由5个实审部门各挑选出3名业务能力佳、审查质量高、沟通能力强的审查员组成,按月值守、轮流坐班,为申请人无偿提供提供“一对一”咨询指导和“点对点”精准服务。对有预检索需求的申请人,工作人员引导其准确填写预检索申请表,交由预检索咨询服务人员实现快速查询判断,根据申请人注册类别、商品或服务项目等不同需求,通过商标审查系统检索比对,结合在先权利、合法性、显著性等综合判断。

  重庆市沙坪坝区字源奇说图文设计工作室的经营者谭闵,是获得商标注册预检索帮助的申请人之一。“重庆商标审查协作中心推出的预检索服务很有必要,可以帮助我们申请人降低商标驳回风险。”谭闵介绍,其提交商标注册申请时,在重庆商标审查协作中心工作人员进行预检索后发现2件申请商标存在被驳回的风险,随后依据检索结果分析进行重新设计和优化,以提高申请注册通过率,目前上述商标正在审查中。

  “随着这项服务的深入,短短3个月,预检索服务窗口已为近381人次提供商标预检索服务近1620件,有效节省了申请人申请注册商标的成本,提高了商标申请注册成功率。”周欣介绍,通过热忱服务,窗口的“服务员”也获得商标申请人交口称赞:“越来越方便了!”“这项服务太好了,是实打实地为群众办实事!”

  “下一步,我们将继续统筹抓好商标审查、为民服务、队伍建设等各项工作,推动商标审查工作提质增效,更好发挥‘变转续’绿色通道作用,提高商标注册申请预检索咨询服务质量和效率,将‘我为群众办实事’活动进一步走实走深。”周欣表示。(本报实习记者 王晶)


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